Equity Life Indonesia kembali memenuhi komitmennya kepada nasabah dengan melakukan pembayaran klaim senilai Rp449.000.000 kepada Ibu Lita Oktalia yang merupakan salah satu ahli waris dari Alm. Ibu Lani. Serah terima Uang Pertanggungan ini secara simbolis dilaksanakan pada hari Rabu, 4 November 2020 di kantor Equity Life Indonesia cabang HanMalang, dan diserahkan oleh Ibu Lily Sie selaku RAD Region 5 didampingi Ibu Tuty Irawaty selaku Agency Director dan Ibu Silvia selaku Agency Manager cabang Malang.
“Atas nama keluarga besar Alm. Ibu Lani, kami mengucapkan terima kasih kepada Equity Life Indonesia dan juga Ibu Elvya Widjaja, Agency Manager Cabang Timika selaku agen dari Alm. yang selalu sigap dan komunikatif memberi info tentang polis ibu kami. Alm. memang sudah menjadi nasabah sejak 13 tahun yang lalu, dan selama proses pengajuan klaim ini beliau juga aktif membantu kami. Sungguh kami puas dengan pelayanan yang cepat dan tidak berbelit belit”, ujar Ibu Lita di sela-sela penyerahan klaim tersebut.
Semoga komitmen kami kepada nasabah dapat membantu meringankan beban finansial terutama pada saat kondisi tak terduga seperti ini. Untuk itu, kami pun akan senantiasa siap memberikan pelayanan serta perlindungan yang cepat dan mudah karena bagi kami, nasabah merupakan hal utama dan harus dipastikan mendapatkan pelayanan terbaik.