Equity Life Indonesia melakukan serah terima klaim meninggal dunia dari salah satu nasabahnya sebesar Rp1.500.000.000 kepada Ibu Titi Widiana. Beliau merupakan ahli waris dari pemegang polis yaitu Alm. Bapak Rahmat Hartono Santoso yang telah mempercayakan perlindungan jiwanya bersama Equity Life Indonesia sebagai nasabah sejak tahun 2013. Pembayaran klaim ini menjadi bukti komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabah.
Adapun klaim tersebut diserahkan secara simbolis di kediaman nasabah oleh Ibu Jo Pau Yu, Agency Manager Equity Life Indonesia dan didampingi oleh Agency Director Equity Life Indonesia, Bapak Suwandy Hutomo pada Minggu, 3 Oktober 2021 kemarin.
Ahli waris nasabah, Ibu Titi Widiana mengatakan, “Saya mengajukan klaim meninggal dua kali, yang pertama suami saya dan sekarang yang kedua adalah mertua anak saya yang saya masukkan asuransi. Saya berterima kasih kepada agen dan Equity Life Indonesia karena sangat mudah untuk pencairan klaimnya. Saya tidak mengalami kesulitan apapun. Agennya sangat membantu dan tanggap. Klaimnya dibayarkan sangat cepat setelah berkas saya lengkapi dan saya kirim ke kantor Equity Life Surabaya.”
Pembayaran klaim ini merupakan bentuk nyata bukti kehadiran Equity Life Indonesia di tengah masyarakat untuk selalu memberi rasa aman dan tenang bagi seluruh nasabah. Kami pun berharap hal ini dapat mendorong masyarakat Indonesia agar lebih menyadari pentingnya berasuransi untuk membantu menjaga kesejahteraan keluarga di masa depan, yang tentunya juga sejalan dengan komitmen kami dalam mendukung program pemerintah untuk meningkatkan penetrasi dan literasi keuangan masyarakat Indonesia.
