Selamat! Equity Life Indonesia meraih penghargaan pada ajang Most Innovative Insurance Companies Awards 2021 by The Iconomics. Adapun ajang ini merupakan bentuk penghargaan dari The Iconomics atas berbagai inovasi yang dilakukan perusahaan asuransi di Indonesia di masa pandemi yang sangat menantang ini, dimana perusahaan terus diuji untuk gesit melakukan berbagai inovasi.
Adapun apresiasi ini telah melalui beberapa proses penilaian. Tim riset The Iconomics melakukan desk research dengan membuat penyaringan awal yang melihat kinerja perusahaan asuransi dari tahun 2020, melihat berbagai inovasi yang telah dilakukan perusahaan, serta melakukan survei persepsi dari penilaian responden yang dilakukan secara online oleh sekitar 300 responden di Jakarta dan Surabaya, dengan melihat product innovation, service innovation dan image innovation.