Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, Equity Life Indonesia dan Bank Ganesha membayarkan klaim salah satu nasabahnya. Pada 18 Oktober 2021 kemarin, klaim sebesar Rp96.762.736 telah dibayarkan kepada Ibu Yuyun Yuniarti, ahli waris dari salah satu nasabah yaitu Almarhum Bapak Agus Rusyadi yang sejak tahun 2018 telah membeli Pro Whole Life, produk asuransi kerja sama Equity Life Indonesia dan Bank Ganesha.
Ahli waris nasabah, Ibu Yuyun mengutarakan apresiasinya kepada Equity Life Indonesia dan Bank Ganesha yang telah memproses pembayaran klaim tersebut dalam waktu singkat setelah seluruh kelengkapan administrasi diproses. “Alhamdulillah, dalam waktu 3 hari klaim telah dibayarkan oleh Equity Life Indonesia. Semoga hal ini bisa terus dipertahankan dan semakin banyak masyarakat yang yakin akan perlunya asuransi,” tuturnya.
Pembayaran klaim secara simbolis diserahkan langsung di kediaman nasabah oleh Ibu Ria Siti Suriani selaku Branch Manager Bank Ganesha dan Donaldo M. selaku Relationship Manager Bank Ganesha, serta didampingi oleh Ibu Bernadete Ria, selaku Regional Manager Bancassurance Bank Swasta Equity Life Indonesia, dan juga Bapak Dimas Wahyu Apriyanto selaku Marketing Relations Officer Equity Life Indonesia.
Pembayaran klaim ini merupakan bukti nyata dari pentingnya manfaat asuransi jiwa bagi masa depan keluarga, dimana pada saat risiko terjadi, keluarga dapat tetap terlindungi secara finansial. Pembayaran klaim ini juga menjadi bukti bahwa kami senantiasa hadir untuk memberikan perlindungan kepada masyarakat Indonesia, serta menepati komitmen kami kepada nasabah beserta ahli warisnya.
