Medan, 5 Agustus 2021 – Equity Life Indonesia kembali memenuhi komitmennya kepada nasabah dalam hal pembayaran klaim. Hal ini terbukti dengan dilakukannya serah terima pembayaran klaim kesehatan sebesar Rp31.013.802 kepada Bapak Lerry Paitric, nasabah sekaligus pemegang polis produk asuransi Pro Health Care sejak 28 Desember 2020.
Adapun klaim ini merupakan klaim kesehatan untuk biaya pengobatan anaknya yaitu Dave Leander yang mengalami patah tulang akibat jatuh dan harus menjalani tindakan operasi di bulan Mei yang lalu.
Serah terima pembayaran klaim kesehatan ini berlangsung di kediaman nasabah dengan menerapkan protokol kesehatan, dan diserahkan secara simbolis oleh Ibu Lisa selaku Senior Agency Manager Equity Life Indonesia cabang Medan kepada Bapak Leiric yang turut didampingi oleh istri dan anaknya.
“Terima kasih Equity Life yang telah membayarkan klaim kesehatan anak saya meskipun saya sendiri belum lama menjadi nasabah dan baru membayar premi satu kali saja sebesar Rp1.6 juta. Kami merasa sangat terbantu dengan dibayarkannya klaim untuk biaya operasi dan rawat jalan terutama di tengah pandemi seperti ini. Prosesnya klaimnya pun mudah dan tidak ribet. Sekali lagi terima kasih Equity Life dan juga Ibu Lisa, tenaga pemasar yang senantiasa sigap membantu pengajuan klaimnya,” ujar Bapak Lerry di kediamannya.
Sementara itu Ibu Lisa menuturkan, “Pembayaran klaim ini merupakan bentuk nyata bukti kehadiran kami di tengah masyarakat Medan untuk selalu memberi rasa aman dan tenang kepada nasabah. Kami pun berharap hal ini juga dapat mendorong masyarakat agar lebih menyadari pentingnya berasuransi, apalagi biaya pengobatan pun terus meningkat setiap tahunnya dan risiko jatuh sakit dapat terjadi kepada siapa saja, tanpa melihat usia.”